2010年公务员考试面试试题及网友答案(6)
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2010年公务员考试_面试_训练试题及网友答案(6)

  面试题:在一个旅游景点,缆车出现事故,卡在途中,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,作为工作人员你怎样处理?

  答题关键要素:旅游 缆车事故 卡途中 激动 责问 工作人员

  答题思路:安抚情绪,如何迅速解决卡途中的问题,事后弥补

  参考答案:

  1、镇静,安抚情绪,让大家不要慌张,避免因此造成更大的危险。采取稳妥的解救方式,

  2、迅速将情况向上级领导汇报,并及时联系缆车技术部门对于缆车迅速进行抢修,如果仍不能迅速解决的话要联系相关专家和专业救援队进行现场救援。受伤的人员迅速送往医院救治。

  3、抢修完毕之后要组织家长和学生有序下车,并代表景点道歉,做好相关的安抚工作。

  4、事后向领导汇报,积极承担相应的责任,完善设备维修、维护的方案,避免类似事件的再次发生。

  面试题:乡里突发洪水,作为副乡长你该怎么处理?

  答题要素:乡 洪水 副乡长

  参考答案:

  1、迅速赶往现场,了解相关洪水的情况并迅速汇报上级领导部门,启动紧急救灾预案,迅速联系各有关部门请求支援。

  2、现场成立指挥部配合武警官兵等做好救灾工作,做到分工明确责任,积极搜救被困群众,转移被救人员、组织人员维持好现场秩序,切实保障人民生命财产安全。

  3、安置工作物资合理分配,解决好受灾群众的住宿,食品、药品及时发放,并安抚好群众的情绪,不要造成慌乱 。 通知可能受灾的下游地区做好预防工作。

  4、防止如疫病传播等次生灾害,做好消毒工作。同时做好心理安抚工作,并做好损失评估,做好生产自救。如果灾情严重可请媒体发布消息号召社会各界支援。

  5、灾情过后,要加强和完善自然灾害的应急机制。

  网友提示:这道面试题一要准确定位自己,二要对洪水灾害有个初步认识和了解,这样才能答题时不至于手足无措。

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