证券从业考试指南:特殊情况一般处理办法
07-10
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1.如出现下列情况,考试组织机构将安排补考: 
  (1)考试时考试机出现故障,开考后超过60分钟仍不能进行考试; 
  (2)考试系统突然中断,经考场技术人员处理仍无法恢复原有信息的; 
  注:在解决问题的过程中不得离场,如因个人原因,在此时间段内擅自离场,责任由考生自行承担 
  考生应当服从考站工作人员的管理。发生纠纷时,可向考务机构(ATA)反映,但不得影响考站工作人员的管理和考试的正常运行。 
2.补考场次原则上安排在当天下午最后一场考试结束后同一考点进行; 
3.因不可抗力影响补考无法在当日进行时,补考将另行安排。中国证券业协会将在网上公告具体补考时间,有关考场负责电话通知考生。考生也应坚持在10天内每天浏览协会考试网页,获取补考通知; 
4.答题时,因软件冲突等原因造成考生实际总答题时间延误,考生可在事情发生时即时向考场提出补时要求;考试组织机构也可根据考场实际情况安排补考。考生在当时未提出异议的,视为考试正常。

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