牛课网2013年导游资格考试考试内容

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07-15

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【笔试】

　　1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;

　　2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。

　　3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、辽宁导游基础和导游业务，满分为120分(其中导游业务试题20分)，外语科目满分为100分。

【口试】口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

　　1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。

　　2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。

　　3、语音语调、语言表达能力10分。

　　4、礼仪仪表10分。