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(一)商业银行管理战略的定义和内涵
商业银行管理战略是商业银行在综合分析外部环境、内部管理状况以及同业比较的基础上,提出的一整套中长期发展目标以及为实现这些目标所采取的行动方案。
(二)商业银行管理战略的基本内容
一般而言,商业银行管理战略分为战略目标和实现路径两个方而的内容。
战略目标可以分解为战略愿景、阶段性战略目标和主要发展指标等细项,以便管理层清晰了解战略的实施情况、存在的问题以及修正的必要性。从形式上看,战略愿景主要描绘商业银行的理想境界,如客户满意、股东回报率高、员工价值实现等宏观层面的景象;阶段性战略目标明确在未来某一时间段内,商业银行公司治理结构、管理模式、各项业务(可按区域、产品、行业等划分)发展、风险控制、人员管理等领域希望实现的目标;可将阶段性战略目标继续分解为主要发展指标使目标进一步细化、量化,增强可操作性。
战略目标决定了实现路径。商业银行的各项工作必须紧紧围绕战略目标展开,一旦战略目标发生改变,必须相应调整工作内容和方式。战略目标确立后,商业银行应重点研究如何保证实现路径的高质量和效率。
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