2009年5月物流师考试试卷及答案（多选题）
三、多选题：（每题1.5分，共30分）每题至少有二个或二个以上的正确答案。
101．物流客户服务的基本特点是：（CDE）。
A．缺货频率
B．运作速度
C．产品的可得性
D．运作绩效
E．服务的可靠性
102．对进入物流领域的货物，按它们标准化的难易程度可分为（ADE），以此作为标准化的基点。
A．集装货物
B．成件货物
C．贵重货物
D．散装货物
E．零杂货物
103．当企业开展采购品种分析时，一般应从（CDE）入手，为制定采购战略提供依据。
A．供应商分析
B．运输条件分析
C．市场供应分析
D．用户需求分析
E．品种性质分析
104．当供需双方供需关系稳定，并实现货物的均衡供应的情况下，可采用远期合同采购方式。但这一方式只有在（ABE）情况下才能实现。
A．良好的经济关系
B．良好的法律保障
C．供应市场稳定
D．货物价格稳定
E．企业具有一定的信誉和能力
105．影响仓库储存空间规划的因素很多，主要是（BCE）。
A．平均库存量
B．作业方式与环境
C．出入库量
D．货物因素
E．设备
106．为保证仓储绩效评价的真实性，在制订仓储绩效考核指标时，应遵循（ABCE）的原则。
A．科学性与稳定性
B．可比性
C．可行性
D．可靠性
E．协调性
107．物流客户服务基本特点中的“运作绩效”包括（BCDE）等方面的内容。
A．满足率
B．运作速度
C．灵活性
D．故障的补救
E．持续性
108．配送需求结构包括（ABD）等层次，企业规模的不同，客户具有不同的配送要求。企业要了解公司本身的定位与业务需求，方能制订合适的配送服务。
A．配送作业
B．配送管理
C．配送控制
D．配送策略
E．配送决策
109．配送中心信息管理系统为了满足货物配送的信息需求，它应建立（ABC）等信息管理子系统。
A．采购管理
B．仓库管理与辅助决策
C．销售管理与财务会计
D．配送计划管理
E．配送分拣管理
110．要建立稳定的客户关系，必须完成（BCD）等关键任务。
A．关心
B．互动和调整
C．了解
D．区分
E．公平竞争
111．企业降低库存是有约束条件的，例如原材料的库存管理要满足（ACE）的目的。因此在降低企业库存时，要综合考虑库存管理的目标。
A．原材料成本下降
B．各种设施的合理布局
C．保证供应，防止缺货
D．合理配置和使用物流机械
E．减少流动资金
112．配送中心一般从（CBE）方面对配送方案实施控制。
A．盘点作业控制
B．配送流程控制
C．信息化控制
D．配送运输控制 来源：考试大
E．合理化库存控制
113．衡量一个物流企业的配送能力，应该从（DE）进行考虑，才能满足用户对配送的要求。
A．运输周转能力
B．配送能力
C．货物储存能力
D．规模能力
E．水准能力
114．用户对配送物品的需求是否得到满足，即配送物品的可得性，通常是用（AC）等指标来衡量。
A．缺货频率
B．满足率
C．缺货率
D．信息的正确率
E．高效率
115．配送中心按功能可分为（BCD）及其他功能区，在预定的空间内合理的布置好各功能的相对位置是非常重要的。
A．生活区
B．进货区
C．储存区
D．分拣区
E．辅助生产区
116．物流系统模型有助于解决被抽象的实际系统分析问题，按模型的结构形式，物流系统模型可分为（ACDE）。
A．实物模型
B．城市模型
C．图式模型
D．模拟模型
E．数学模型
117．配送中心的形成和发展是（BD）的必然结果，为了更好地满足用户对商品处理上的更高要求，必须引进先进设备，建立现代配送中心。
A．客户需求的多样化
B．物流系统化
C．物流网络化
D．物流规模化
E．物流全球化
118．为了提高配送中心的商品分拣效率，一般需配置自动化分拣系统。这套系统一般包括：（ACD）。
A．输入系统
B．信息转换处理系统
C．分拣信号设定装置
D．分拣传输装置
E．输出系统
119．国际多式联运的组织形式较多，主要包括：（CDE）等。
A．小陆桥运输
B．微桥运输
C．海陆联运
D．海空联运
E．陆桥运输
120．运输保险中所承保的风险大致分为（ACDE）等几种。
A．自然灾害
B．不可抗拒的灾害
C．意外事件
D．政治因素引起的风险
E．人为因素引起的风险
101．物流客户服务的基本特点是：（CDE）。
A．缺货频率
B．运作速度
C．产品的可得性
D．运作绩效
E．服务的可靠性
102．对进入物流领域的货物，按它们标准化的难易程度可分为（ADE），以此作为标准化的基点。
A．集装货物
B．成件货物
C．贵重货物
D．散装货物
E．零杂货物
103．当企业开展采购品种分析时，一般应从（CDE）入手，为制定采购战略提供依据。
A．供应商分析
B．运输条件分析
C．市场供应分析
D．用户需求分析
E．品种性质分析
104．当供需双方供需关系稳定，并实现货物的均衡供应的情况下，可采用远期合同采购方式。但这一方式只有在（ABE）情况下才能实现。
A．良好的经济关系
B．良好的法律保障
C．供应市场稳定
D．货物价格稳定
E．企业具有一定的信誉和能力
105．影响仓库储存空间规划的因素很多，主要是（BCE）。
A．平均库存量
B．作业方式与环境
C．出入库量
D．货物因素
E．设备
106．为保证仓储绩效评价的真实性，在制订仓储绩效考核指标时，应遵循（ABCE）的原则。
A．科学性与稳定性
B．可比性
C．可行性
D．可靠性
E．协调性
107．物流客户服务基本特点中的“运作绩效”包括（BCDE）等方面的内容。
A．满足率
B．运作速度
C．灵活性
D．故障的补救
E．持续性
108．配送需求结构包括（ABD）等层次，企业规模的不同，客户具有不同的配送要求。企业要了解公司本身的定位与业务需求，方能制订合适的配送服务。
A．配送作业
B．配送管理
C．配送控制
D．配送策略
E．配送决策
109．配送中心信息管理系统为了满足货物配送的信息需求，它应建立（ABC）等信息管理子系统。
A．采购管理
B．仓库管理与辅助决策
C．销售管理与财务会计
D．配送计划管理
E．配送分拣管理
110．要建立稳定的客户关系，必须完成（BCD）等关键任务。
A．关心
B．互动和调整
C．了解
D．区分
E．公平竞争
111．企业降低库存是有约束条件的，例如原材料的库存管理要满足（ACE）的目的。因此在降低企业库存时，要综合考虑库存管理的目标。
A．原材料成本下降
B．各种设施的合理布局
C．保证供应，防止缺货
D．合理配置和使用物流机械
E．减少流动资金
112．配送中心一般从（CBE）方面对配送方案实施控制。
A．盘点作业控制
B．配送流程控制
C．信息化控制
D．配送运输控制 来源：考试大
E．合理化库存控制
113．衡量一个物流企业的配送能力，应该从（DE）进行考虑，才能满足用户对配送的要求。
A．运输周转能力
B．配送能力
C．货物储存能力
D．规模能力
E．水准能力
114．用户对配送物品的需求是否得到满足，即配送物品的可得性，通常是用（AC）等指标来衡量。
A．缺货频率
B．满足率
C．缺货率
D．信息的正确率
E．高效率
115．配送中心按功能可分为（BCD）及其他功能区，在预定的空间内合理的布置好各功能的相对位置是非常重要的。
A．生活区
B．进货区
C．储存区
D．分拣区
E．辅助生产区
116．物流系统模型有助于解决被抽象的实际系统分析问题，按模型的结构形式，物流系统模型可分为（ACDE）。
A．实物模型
B．城市模型
C．图式模型
D．模拟模型
E．数学模型
117．配送中心的形成和发展是（BD）的必然结果，为了更好地满足用户对商品处理上的更高要求，必须引进先进设备，建立现代配送中心。
A．客户需求的多样化
B．物流系统化
C．物流网络化
D．物流规模化
E．物流全球化
118．为了提高配送中心的商品分拣效率，一般需配置自动化分拣系统。这套系统一般包括：（ACD）。
A．输入系统
B．信息转换处理系统
C．分拣信号设定装置
D．分拣传输装置
E．输出系统
119．国际多式联运的组织形式较多，主要包括：（CDE）等。
A．小陆桥运输
B．微桥运输
C．海陆联运
D．海空联运
E．陆桥运输
120．运输保险中所承保的风险大致分为（ACDE）等几种。
A．自然灾害
B．不可抗拒的灾害
C．意外事件
D．政治因素引起的风险
E．人为因素引起的风险
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