牛课网2013年人力资源管理师基础知识辅导:培训需求的分析

2013年人力资源管理师基础知识辅导:培训需求的分析

牛课网

01-25

0次

培训需求分析的作用培训需求分析的内容

培训需求的层次分析：战略层次、组织层次、员工个体层次。

培训需求的对象分析：新员工培训需求分析：任务分析法;在职员工培训需求分析：绩效分析法。

培训需求的阶段分析：目前培训需求分析;未来培训需求分析。

【能力要求】

培训需求分析的实施程序(教材第118～121页)

(一)做好培训前期的准备工作
1.建立员工背景档案
2.同各部门人员保持密切联系
3.向主管领导反映情况
4.准备培训需求调查

(二)制定培训需求调查计划
重点团队分析法

这种需求调查方法是面谈法的改进。

1.优点：
① 不必和每个员工逐个面谈，花费的时间和费用比面谈法要少得多。
② 各类培训对象代表会聚一堂，各抒己见，可以发挥出头脑风暴法的作用，各种观点意见在小组中经过充分讨论后，得到的培训需求信息更有价值。
③ 易激发出小组中各成员对企业培训的使命感和责任感。

2.缺点：
① 对于协调员和讨论组织者要求高。
② 由于一些主、客观方面的原因，可能会导致小组讨论时大家不会说出自己的真实想法，不敢反映本部门真实情况，某些问题的讨论可能会限于形式。

3.操作步骤
① 培训对象分类
②安排会议时间
③培训需求结果的整理

观察法 1.概念：

观察法是指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度，了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。
2.适用：
观察法是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，它比较适合生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员不太适用。
3.优点：
培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接了解。
4.缺点：
① 观察员工需要很长的时间。
② 观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响。
③ 观察者的主观偏见也会对调查结论有影响。

人力资源考试题库

2013版企业高级人力资源管理师(一级)考试宝典

2013版企业人力资源管理师考试宝典(二级)

2013版企业助理人力资源管理师考试宝典(三级)

上一篇：2013年人力资源管理师基础知识辅导:培训效果监控

下一篇：2013年人力资源管理师基础知识辅导:行为导向型主观考评方法

2013年人力资源管理师基础知识辅导:培训需求的分析

相关内容

热门资讯