企业人力资源管理师三级备考指南
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   一、教材分析一览

  备考指南

  第三版教材目录

  第二版教材目录

  总变化

第三版教材

页码增加

增加比例

正文内容变动

课后习题数量变化

课后习题内容变化

第一章人力资源规划

第一章人力资源规划

         

将删除内容的习题替换为新增内容的习题,占比>50%

第一节企业组织结构图的绘制

 

新增加

12

100%

新增知识点

第二节工作岗位分析

第一节工作岗位分析与设计

局部调整

     
 

第一单元T作岗位分析

未变化

     
 

第二单元工作岗位设计

删除

     

第三节企业劳动定额定员管理

 

局部调整

     

第一单元劳动定额水平

 

新增加

     

第二单元劳动定额的修订

 

新增加

31

100%

新增知识点

第三单元劳动定额统计与分析

 

新增加

 

第二节企业劳动定员管理

局部调整

     

第四单元企业定员人数核算的基本方法

第一单元企业定员人数的核算方法

未变化

     

未变化

第五单元定员标准的编写格式和要求

第二单元定员标准编写格式和要求

未变化

     
 

第三节企业人力资源管理制度规划

删除

     

第四节人力资源费用预算的审核与支出控制

第四节人力资源费用预算的审核与支出控制

局部调整

     

第一单元人力资源费用预算的审核

第一单元人力资源费用预算的审核

局部调整

1

20%

增加一些知识点和例子

第二单元人力资源费用支出的控制

第二单元人力资源费用支出的控制

未变化

     
 

  少2道

内容没变,少的2道 
是新教材中删去的内容

第二章人员招聘与配置

第二章人员招聘与配置

       

第一节员工招聘活动的实施

第一节员工招聘活动的实施

局部调整

     

第一单元人员招募方法的选择

第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法

局部调整

1

10%

增加一个知识点

第二单元对应聘者进行初步筛选

第二单元对应聘者进行初步筛选

未变化

     

第三单元面试的组织与实施

第三单元面试的组织与实施

未变化

     

第四单元人员选拔的其他方法

第四单元其他选拔方法

局部调整

1

10%

增加一个

  知识点

第五单元员工录用决策

第五单元员工录用决策

未变化

     

第二节员工招聘活动的评估

第二节员工招聘活动的评估

局部调整

     

第一单元招聘评估指标的统计分析

         

第二单元招聘活动过程的评估

 

新增加

8

90%

增加一些例子和知识点

第三节人力资源的有效配置

第三节人力资源的有效配置

局部调整

     

第一单元人力资源的空间配置

第一单元人力资源的空间配置

局部调整

1

5%

增加一个知识点

第二单元人力资源的时间配置

第二单元人力资源的时间配置

局部调整

5

10%

增加一些知识点

 

第四节劳务外派与引进

删除

     

第三章培训与开发

第三章培训与开发

       

  少2道

多为考查新增内容

第一节培训项目设计与有效性评估

第一节培训管理

新增加

     

第一单元基于需求分析的项目设计

第一单元培训需求的分析

新增加

第二单元员工培训的有效性评估

第二单元培训规划的制定

新增加

55

95%

新增一些 
知识点

第二节培训课程的设计

第三单元培训组织与实施

新增加

 

第四单元培训效果的评估

新增加

第三节培训方法的选择与组织实施

 

局部调整

   

新增一些

第一单元培训方法的选择与应用

第二节培训方法的选择

局部调整

2

10%

知识点

第二单元员工培训的组织与实施

 

未变化

     

第四节培训制度的建立与推行

第三节培训制度的建立与推行

局部调整

3

30%

增加一些知识点和例子

第四章绩效管理

第四章绩效管理

       

  删至2道

考查核心内容

第一节绩效管理系统的设计

第一节绩效管理系统的设计、运行与开发

局部调整

1

7%

新增一个知识点

第二节员工绩效考评

第一单元绩效管理系统的设计

       

第一单元绩效计划的内容与实施

第二单元绩效管理系统的运行

新增加

7

100%

新增内容

 

第三单元绩效管理系统的 
开发

删除

     

第二单元绩效考评方法及应用

第二节绩效管理的考评方法与应用

局部调整

15

60%

新增知识 
点及内容

第三单元绩效面谈与绩效改进

第一单元行为导向型主观考评方法

局部调整

1

10%

新增一些 
知识点

 

第二单元行为导向型客观考评方法

删除

     
 

第三单元结果导向型考评方法

删除

     

第五章薪酬管理

第五章薪酬管理

       

  少8道

多为对新增内容的考查,与旧教材一样的较少

第一节薪酬制度设计

第一节薪酬制度设计

局部调整

     

第一单元薪酬体系设计

第一单元薪酬管理制度的制定依据

局部调整

7

50%

知识点有 
所变动

第二单元.专项薪酬管理制度

第二单元薪酬管理制度的制定程序

新增加

6

50%

多为新增 
知识点

 

第三单元工资奖金制度的调整

局部调整

     

第二节岗位评价

第二节工作岗位评价

局部调整

     

第一单元岗位评价的基本步骤

第一单元工作岗位评价的基本步骤

局部调整

1

30%

知识点有 
所变动

第二单元岗位评价系统设计

第二单元工作岗位评价指标与标准

局部调整

   

知识点有

 

第三单元工作岗位评价方法 
与应用

局部调整

-4

-50%

较大变动

第三节人工成本核算

第三节人工成本核算

局部调整

1

10%

知识点稍有变动

第四节员工福利管理

第四节员工福利管理

       
 

第一单元福利总额预算计划

局部调整

3

30%

知识点有 
所增加

 

第二单元各类保险金和住房公积金核算

第六章劳动关系管理

第六章劳动关系管理

       

增加5道

多为对新增知识点的考查,与旧教材一样的较少

 

第一节劳动关系的调整方式

删除

     

第一节企业民主管理

第四节企业民主管理制度

局部调整

6

50%

知识点有所增加

第二节劳动标准的制定与实施

第五节工作时间与最低工资标准

局部调整

     

第一单元工作时间制度

第一单元工作时间制度

局部调整

3

50%

知识点有所增加

第二单元最低工资保障制度

第二单元最低工资保障制度

未变化

     

第三单元用人单位内部劳动规则

第三节用人单位内部劳动规则

局部调整

7

70%

增加一些例子

第三节集体合同管理

第二节集体合同制度

局部调整

2

20%

知识点有所增加,能力要求有所改变

第四节劳动争议的协商与调解

 

新增加

7

95%

多为新增知识点

第五节劳动安全卫生与工伤管理

第六节劳动安全卫生管理

局部调整

     

第一单元劳动安全卫生保护管理

第一单元劳动安全卫生保护

局部调整

1

30%

增加一个知识点

第二单元工伤管理

第二单元工伤管理

局部调整

8

80%

增加一些例子和知 
识点

  二、应试技巧点拨

  从2007年至今,第二版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师(三级)》(以下简称《教程》)已经使用了6年。在这期间,我国企业人力资源管理领域发生了诸多发展变化,为此,专家组对第二版《教程》进行了必要的调整和修改,形成了第三版《教程》。上述表格详细地给出了第二版和第三版教材对比分析的结果,考生可据此洞察内容的变化,为复习备考提供参考。 
第三版教材内容更加完善,体现最新发展方向,考题将会相应更加灵活,考生需特别注意教材变动内容,加强研究体会。 
考生在平时的备考中,应该注重消化和同步练习,这对于以后的复习具有基础性作用。无论是二、三级,还是一级,重点内容主要集中在招聘、绩效和薪酬这三章。如果按照考试出题比重大小来说,由大至小的排列顺序应该是:招聘、薪酬、绩效。其他的各章依照考试各年多次轮番的规律跳动性地展现重点。各章内的重点,多是有些明显突出的问题,专业技能考试重点多集中在【能力要求】部分,多以程序(或步骤、过程)、方法为主题,在【知识要求】里的内容等也有一定考查的可能性。 
重点和难点是两个概念,有些是重叠的,有些并不重叠。考生在复习时要以重点为主,在重点基础上与难点重叠的部分,一定要攻克,除此之外的内容就可以放轻些。重点问题除了上述所指的能力要求部分之外,在用词方面会经常表现为“特别地说”“要注意的是”“强调”“实质是”“本质上是”“总之”等。往往每章或节,前边是基本认识的概念性问题,而真正的重点在后面。 
以上几点考试复习的方法,请大家参考!
此次教材变动最大的是人力资源规划和培训与开发这两章的内容.其他内容有小幅度的内部调整。 
具体到各个章节来看,有全新增加的内容,也有删减的内容,更有内部细微调整,分别是:第一章新增了企业组织机构、企业劳动定额管理和企业人力资源费用的构成等内容,属于全书新增最多的一章。 
第二章顺序有调整或者表述方式有变化,但实质内容基本没有变的具体包括面试的内容、员工录用决策、人力资源配置的基本原理、企业劳动分工、企业劳动协作;新增的内容包括实施内部招募与外部招募的原则、招聘成本及其相关概念、招聘成本效益评估、人员招聘数量与质量评估;删除的内容为劳务外派与引进;内容有修改的有多班制的轮班形式。 
第三章新增了培训项目设计、培训课程设计等内容;删除了起草与修订培训制度的要求;修改了培训需求分析、培训效果的有效性评估等内容。 
第四章新增了绩效计划的内容和实施;删除了绩效管理系统总体设计流程的部分内容;将绩效管理系统的运行修改为绩效面谈。其余内容略有调整。 
第五章新增了岗位薪酬体系设计、专项薪酬管理制度;删除了常用工资管理制度制定的基本程序。其余内容略有调整。 
第六章新增了劳动争议的协商和调解;删除了集体合同的部分内容和劳动关系的调整方式,以及社会保险费的征缴及计算方法和各项福利总额预算计划的制订程序。其余内容略有调整。

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