一 促销,是企业通过一定的方式,将产品或劳务的信息传送给目标顾客,从而引起兴趣,促进购买,实现企业产品销售的一系列活动。
二促销方式:上门推销,柜台推销和会议推销三种形式。
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例题:人员推销的基本形式有()
A 上门推销 B 柜台推销 C 会议推销 D 寄发广告
答案:ABC.
例题:以直接的短期促销效果为目标的促销方式是()
A人员推销 B 货运广告 C 营业推广 D公共关系
答案:C,营业推广是为了正面刺激消费者的需求而采取的各种促销措施,包括有奖销售,赠送或优惠打折销售,展示会等,其目的就是为了在短期内迅速增加
销量,提高市场占有率。
促销组合策略:对各种促销方式的选择运用和搭配组合。
例题:结合货代企业的实际,简述在确定促销组合时应考虑那些因素?(02年考题)
答:企业确定促销组合时要考虑许多因素:
1产品类型 2 促销手段 3 产品市场寿命周期 4 促销方法
例题:市场营销组合的特点体现了市场营销观念中的()的思想
A 以顾客需求为导向 B以目标市场为中心 C 整合营销 D 营利能力
答案:C。由于市场营销组合因素的多层次性,使营销组合具有可控性,复合性,动态性和整体性的特点,体现了整合营销的思想。
三 人员推销特点:揽货人员可与客户进行面对面信息传递,通过观察客户的态度,表情了解客户的真实需求,以便及时调整营销策略。
人员推销形式:1 试探性策略 2 针对性策略 3诱导性策略