2012年中级社会工作师考试辅导资料2
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通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用

一、通用过程模式的四个基本系统。

1、改变媒介系统

2、服务对象系统

3、目标系统

4、行动系统

二、通用过程模式对社会工作实务的作用或意义。

四个基本系统为社会工作者的助人活动提供了工作的介入蓝图。社会工作者要懂得:在社会工作的助人过程中这四个基本系统不断地互动,从而实现助人的目标。作为改变媒介的社会工作者是服务对象改变的重要人物,而对于各系统的分析与运用则是实现助人目标的重要手段。

三、案例分析。

小轩是本市重点高中直升班中的尖子生,数理化成绩突出,为人彬彬有礼,老师和同学都很喜欢他。在一次数学竞赛中,小轩结识了同一赛组的女生淑玲,两人因共同的爱好走的很近,经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻,淑玲以学业繁重没有时间为由,突然不再与小轩来往。为此,小轩的情绪波动很大,精神状态很差,无心学习。家长和班主任都很担心,情急之下,小轩的母亲前来寻求社工小D的帮助。

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